Wat doet een van de grootste consultancybedrijven ter wereld als ze hun risicomanagement toekomstbestendig willen maken? Ze kloppen aan bij experts die verstand hebben van nieuwe dreigingen.
Ik was te gast bij het interne ethiek- en risicoteam van Deloitte. Zij maken de 5500 Nederlandse medewerkers van het kantoor wegwijs in een alsmaar complexer wordende wereld van regels. Hun uitdaging: inzicht krijgen in hoe nieuwe technologieën ook compleet nieuwe categorieën van risico’s met zich meebrengen.
In mijn keynote ging ik in op de manieren waarop AI, blockchain en biotech niet alleen bedrijfsmodellen ontwrichten, maar ook de definitie van fraude, privacyschendingen en maatschappelijke verantwoordelijkheid veranderen. We hebben echte scenario’s onder de loep genomen: identiteitsdiefstal met deepfakes, algoritmische bias bij het aannemen van personeel en witwaspraktijken met cryptovaluta.
Voor de adviseurs van Deloitte is het niet genoeg om deze risico’s op papier te begrijpen; hun klanten verwachten concrete actie.
