De Toekomst van Detailhandel

Geen enkele sector heeft de technologische ontwrichting duidelijker ervaren dan de detailhandel. De opkomst van online shoppen, de alomtegenwoordigheid van social media en de toenemende klanteisen dwingen tot verandering. De toekomst van retail kan niet anders dan technologie omarmen. Meer weten?

De opkomst van online shopping, de alomtegenwoordigheid van social media en de toenemende verwachtingen van klanten zorgen ervoor dat de detailhandel technologie als nooit tevoren moet omarmen. Binnenkort passen we kleding in virtuele paskamers, robots en kunstmatige intelligentie zorgen voor de inventarisatie en magazijnen met sensoren maken gebruik van big data, zodat klanten precies krijgen wat ze willen, wanneer ze dat willen.

Topspreker, trendwatcher en futurist

Richard van Hooijdonk