Staat jouw sector er niet bij? We stemmen de keynote af op jouw publiek. Vertel ons voor wie
Actueel
Wat er nu gebeurt
Operators laten AI steeds meer van het netwerk sturen. Eén concern heeft al twaalf toepassingen in gebruik op autonomieniveau 4, leveranciers brengen bibliotheken van agents uit, en drones met beeldherkenning worden beproefd voor de inspectie van zendmasten. Geschikte telefoons verbinden rechtstreeks met satellieten en consumenten kunnen een eigen strook in het 5G-netwerk kopen. Criminelen gebruiken dezelfde technologie: telefoontjes met nagebootste stemmen, sms-phishing met nepwebsites die volgens een aanklacht met AI zijn gebouwd, en een snelle groei van telecomfraude waarin AI-stemmen een rol spelen. Operators ontwikkelen AI die oplichtingsgesprekken blokkeert of zelf met de oplichter in gesprek gaat. Hieronder de voorbeelden die ertoe doen, elk met datum en bron.
september 2026Risico
Operators kunnen oplichters straks doorsturen naar AI-agents die terugpraten
Apate.ai en Mobileum kondigden in september 2026 een samenwerking aan: Mobileum gaat operators een dienst leveren waarbij verdacht verkeer niet wordt geblokkeerd, maar doorgestuurd naar AI-agents die het gesprek met de oplichter aangaan. Uit die gesprekken halen de agents bankrekeningen van geldezels, cryptowallets, nummers en scripts, die terugvloeien naar de fraudeteams van de operator. De agents voerden volgens Apate al meer dan 9,3 miljoen gesprekken met oplichters. Wereldwijd liep de schade door telecomfraude in 2025 op tot 41,82 miljard dollar, aldus de enquête van de CFCA.
Telecomfraude met abonnementen stijgt met 307 procent, criminelen zetten AI-stemmen in
Het Zuid-Afrikaanse brancheorgaan van telecomoperators COMRiC meldde in augustus 2026 dat fraude met telecomabonnementen in twaalf maanden met 307 procent steeg, tot 14.897 gevallen en een schade van 198,9 miljoen rand. Criminelen gebruiken steeds vaker door AI gemaakte stemmen, deepfakes en overtuigende berichten via WhatsApp, telefoon en sms; social engineering heeft puur technisch hacken ingehaald. Alleen al in het eerste kwartaal van 2026 telde het land 8,72 miljard spamgesprekken.
EE verkoopt consumenten een eigen strook in het 5G-netwerk
De Britse operator EE introduceerde in augustus 2026 Fast Lane: bij verwachte drukte worden de verbindingen van klanten met het duurste abonnement, voor consumenten 5 pond per maand meer dan het abonnement eronder, en van kleinzakelijke klanten met een Full Works-abonnement verplaatst naar een apart deel van het volwaardige 5G-netwerk. Daaraan gingen twee jaar proeven vooraf bij evenementen, onder meer om betaalautomaten op een drukke kerstmarkt werkend te houden. Volgens het Ericsson Mobility Report van juni 2026 verschuiven diensten met network slicing van eerste toepassingen naar brede commerciële inzet.
Globe verbindt gewone telefoons rechtstreeks met satellieten
Globe Telecom lanceerde in juli 2026 met Starlink de eerste commerciële satellietdienst rechtstreeks naar de telefoon in Zuidoost-Azië, bedoeld voor de ongeveer 4 procent van de Filipijnse bevolking buiten het bereik van het gewone mobiele netwerk van Globe. Klanten met een geschikte Android-telefoon kunnen via de satelliet berichtenapps en kaarten gebruiken en sms'en; een prepaidbundel kost vanaf 99 peso (ongeveer 1,60 dollar) voor 30 dagen. Na een zware aardbeving zette Globe de dienst al in voor noodcommunicatie.
Drones, AI en digitale tweelingen voor de inspectie van zendmasten
Telefónica beproeft en valideert de inspectie van zendmasten en telecomlocaties met drones, 5G en AI. De drones maken foto's, warmtebeelden en meetbeelden; beeldherkenning helpt roest, schade, verschoven onderdelen of hete plekken te signaleren, en uit de beelden ontstaat een digitale tweeling van elke locatie. Monteurs hoeven minder op hoogte te werken en gaan vooral ter plaatse als er echt een fout is gevonden, aldus het bedrijf in juli 2026.
Bijna een op de drie mensen kreeg een deepfake-telefoontje
Bijna een op de drie mensen kreeg het afgelopen jaar een oplichtingsgesprek waarin AI de stem nabootste van iemand die ze vertrouwden, blijkt uit het rapport State of the Call 2026 van Hiya, een onderzoek onder meer dan 12.000 consumenten in zes landen. Wereldwijd zegt 34 procent dat het vertrouwen in telefoongesprekken door oplichting is gedaald. In de Verenigde Staten verloor een op de twaalf mensen geld aan telefoonoplichting, gemiddeld 682 dollar.
BT wil een AI-model inzetten om zwakke plekken te vinden voordat aanvallers dat doen
BT maakte in juni 2026 als eerste Britse bedrijf bekend dat het meedoet aan Project Glasswing van Anthropic, dat beheerders van kritieke infrastructuur toegang geeft tot geavanceerde AI om kwetsbaarheden te vinden voordat aanvallers ze misbruiken. BT krijgt daarmee toegang tot het model Claude Mythos Preview en wil het inzetten om de beveiliging van zijn netwerken en klantdiensten te versterken. Het bedrijf blokkeert naar eigen zeggen dagelijks ongeveer vier miljoen cyberaanvallen op zijn netwerken.
Nokia brengt een bibliotheek van AI-agents voor netwerkbeheer uit
Nokia presenteerde in juni 2026 een bibliotheek van AI-agents voor zijn software voor autonome netwerken: agents die cyberaanvallen opsporen, afwijkingen analyseren en netwerkproblemen helpen oplossen, voor mobiele, vaste, IP- en optische netwerken. Volgens Nokia lopen de productiviteitswinsten in bepaalde toepassingen op tot 80 procent. Tegelijk breidde het bedrijf de samenwerking met Google Cloud uit om Gemini-modellen in zijn platform voor netwerkbewaking te gebruiken.
Google klaagt smishingnetwerk aan dat volgens Google AI gebruikte voor nepwebsites
Google spande in juni 2026 een rechtszaak aan tegen een Chinees cybercrimenetwerk achter de phishingdienst Outsider, dat volgens Google Gemini en andere AI-tools gebruikte om nepwebsites te bouwen en massaal sms-phishing te versturen, onder meer met zogenaamde beloningen van de mobiele provider. Het netwerk maakte naar schatting meer dan 100.000 slachtoffers; in twee weken stuurde het 2,5 miljoen berichten naar Android-gebruikers. Google werkt met AT&T, T-Mobile en Verizon samen om zulke berichten te blokkeren.
TM Forum: agentic AI versnelt de stap naar autonome netwerken
Volgens een rapport van TM Forum uit maart 2026 maken operators na jaren van kleine stappen nu een duidelijke sprong naar niveau 4 van autonome netwerken, vooral door agentic AI. De meeste operators zitten tussen niveau 2 en 3; 21 procent van de ondervraagden zegt in het geheel op niveau 3 of hoger te werken, tegen 19 procent een jaar eerder. China Mobile meldt na het bereiken van niveau 4 in zijn netwerkcentrales ruim 30 procent minder personeel voor beheer en onderhoud op de achtergrond en gemiddeld 30 procent kortere hersteltijden.
Telenor bouwt een AI-fabriek die data binnen het land houdt
Telenor presenteerde op MWC 2026 met Red Hat de software onder Telenor AI Factory, een Noorse dienst die bedrijven rekenkracht voor AI levert zonder dat de controle naar buitenlandse cloudaanbieders gaat. Alle klantdata worden opgeslagen en verwerkt in datacenters binnen Noorwegen, zodat klanten aan de Europese regels voor gegevenssoevereiniteit kunnen voldoen. Telenor wil zo losse clusters van AI-chips omvormen tot een flexibele dienst voor de Noordse en Europese markt.
Vijf grote operators bouwen samen AI tegen oplichtingsgesprekken
In februari 2026 werd bekend dat Deutsche Telekom, e&, Singtel, SK Telecom en SoftBank samen de joint venture Syntelligence AI in Londen hebben opgericht. Het bedrijf ontwikkelt als eerste product Security Shield, dat frauduleuze gesprekken op netwerkniveau moet herkennen en blokkeren voordat ze de gebruiker bereiken, getraind op miljarden belpatronen van de vijf operators. Bestaande oplossingen werken volgens het bedrijf vooral met vaste regels en meldingen van gebruikers.
Telefónica draait twaalf netwerktoepassingen op het vierde niveau van autonomie
Telefónica sloot 2025 af met twaalf toepassingen op niveau 4 van het model voor autonome netwerken van TM Forum, alle volledig in gebruik, gebouwd door de teams in Spanje, Brazilië en Duitsland. Op dat niveau handelt het netwerk zelfstandig op basis van de bedoeling die een mens opgeeft, bijvoorbeeld bij het automatisch bijschakelen van capaciteit. Telefónica wil in 2030 niveau 4 halen.
Vijf operators willen samen een netwerkcontrole tegen identiteitsfraude bieden
Vijf Maleisische operators kondigden in september 2025 aan dat ze via het Open Gateway-initiatief van de GSMA samen een netwerkdienst voor nummerverificatie willen aanbieden. Banken en webwinkels moeten daarmee kunnen controleren of een telefoonnummer hoort bij het toestel van de gebruiker, op basis van actuele netwerkgegevens; de dienst kan een veiliger alternatief worden voor eenmalige codes per sms. Een app werkt dan met elke deelnemende operator, terwijl elke operator de regie over zijn eigen data houdt.
Arup verliest 25 miljoen dollar aan een videogesprek met een nep-CFO
Een medewerker van Arup in Hongkong zat in een videogesprek met de CFO en een paar collega's. Geen van hen was echt. Hij zette zijn eerste twijfel opzij en maakte in vijftien transacties 200 miljoen Hongkongse dollar over, zo'n 25,6 miljoen dollar. Pas toen hij navraag deed bij het Britse hoofdkantoor, viel het kwartje.
Richard van Hooijdonk
Zorg
Overheid
Defensie
Politie en veiligheid
Smart city
Bouw
Mobiliteit
Industrie 4.0
Energie en utilities
Logistiek
Retail
Groothandel
Hospitality, toerisme en leisure
Agri
Financiële dienstverlening
Legal
Accountancy en advies
Onderwijs
Media en entertainment
Telecom en connectiviteitJe bekijkt nu
