De AI-revolutie gaat snel, en het nieuws laat zien waar die naartoe gaat. Robots leren nieuwe taken in fabrieken en magazijnen, AI vertaalt en becommentarieert live, en onderzoekers zetten AI in om materialen en medicijnen te ontwerpen. Onderzoek van McKinsey laat zien dat veel medewerkers productiviteitswinst ervaren, en dat organisaties die hun werkprocessen opnieuw inrichten vaker financieel resultaat aan AI toeschrijven. Intussen gebruiken criminelen gekloonde stemmen om betalingen los te krijgen. Hieronder de voorbeelden die ertoe doen, elk met datum en bron.
oktober 2026Toepassing
Medewerkers voelen zich klaar voor AI, organisaties veel minder
In een panelonderzoek van McKinsey onder 750 Engelstalige werknemers (februari tot april 2026) zegt 70 procent zich persoonlijk klaar te voelen voor AI. Van de 608 leiders in die groep zegt 27 procent dat hun organisatie klaar is voor de veranderingen die AI-agents vragen. Volgens McKinsey heeft 11 procent van de organisaties de fase bereikt waarin ze rollen, werkprocessen en de inrichting van de organisatie rond AI opnieuw ontwerpen.
In het onderzoek The state of AI 2026 van McKinsey zegt 80 procent van de respondenten dat AI hun eigen productiviteit heeft verbeterd. Maar 37 procent meldt een positief effect op het bedrijfsresultaat (EBIT), en slechts 6 procent geldt als koploper. Bijna driekwart van die koplopers heeft werkprocessen ingrijpend herontworpen, tegen een kwart van de andere organisaties.
Jonge werknemers in AI-gevoelige beroepen: werkgelegenheid 19 procent achter op andere beroepen
Onderzoekers van het Stanford Digital Economy Lab analyseerden loongegevens van miljoenen Amerikaanse werknemers. In beroepen die sterk aan AI zijn blootgesteld, zoals klantenservice en softwareontwikkeling, ligt de werkgelegenheid van 22- tot 25-jarigen 19 procent lager dan wanneer die sinds 2022 was meegegroeid met dezelfde leeftijdsgroep in andere beroepen. In de 40 procent meest AI-gevoelige banen daalde hun werkgelegenheid met ongeveer 11 procent. Bij ervaren werknemers zagen ze geen verschil; de daling komt vooral doordat er minder jonge mensen worden aangenomen.
Fraudeurs laten Italiaanse private bank 95 miljoen euro overmaken met deepfake-stem
Fraudeurs lieten Fideuram, de private bank van Intesa Sanpaolo, vanaf 23 februari 2026 zo'n 95 miljoen euro overmaken; de zaak kwam op 25 september naar buiten. De voorzitter kreeg een WhatsApp-bericht dat van de topman van Intesa Sanpaolo leek te komen, waarna een met AI nagebootste stem van een advocaat het verzoek telefonisch bevestigde. Het geld ging naar buitenlandse rekeningen en werd deels omgezet in cryptomunten. Volgens persbureau ANSA is ongeveer 55 miljoen euro in China en Portugal geblokkeerd of bevroren en wordt nog 39,5 miljoen euro vermist.
Op Meta Connect, 23 september 2026, kondigde Meta aan dat zijn AI-agent Muse in de komende maanden op de AI-brillen van het bedrijf komt. Gebruikers zullen de agent met zijn naam kunnen activeren, en Muse zal kunnen handelen op wat de drager ziet, zoals een product in een schap of een folder aan de muur. Meta verwacht eind 2026 meer dan honderd stijlen en uitvoeringen van AI-brillen aan te bieden.
Gartner: 84 procent van de financieel directeuren worstelt met het meten van AI-rendement
Gartner verwacht dat de uitgaven aan AI tot 2030 meer dan verdubbelen tot 5,6 biljoen dollar. Tegelijk zegt 84 procent van de CFO's moeite te hebben om het rendement op AI-investeringen te meten. Volgens Gartner-analist Lydia Clougherty Jones komt waardeverlies vaak niet door falende technologie, maar door kosten die oplopen door menselijke factoren; Gartner adviseert onder meer ongebruikte en dubbele tools op te ruimen.
FBI: Amerikanen verloren bijna 900 miljoen dollar aan AI-oplichting
Het Internet Crime Report 2025 van de FBI telt 22.364 klachten over oplichting met AI, met een gemelde schade van 893 miljoen dollar. Gekloonde stemmen, deepfakebeelden en door AI geschreven scripts maken bekende trucs als zakelijke e-mailfraude en het nadoen van overheidsfunctionarissen overtuigender. De FBI adviseert identiteiten te controleren via officiële kanalen.
WEF en PwC: ruim een derde van de jonge werknemers heeft werk dat gevoelig is voor AI
Het World Economic Forum en PwC publiceerden in juni 2026 een rapport over AI en instapwerk, met inzichten van ruim 9.000 starters in 48 landen. 37 procent van de jonge werknemers werkt in beroepen met een middelmatige tot hoge blootstelling aan taakverandering door AI. 45 procent van de starters zegt door AI juist meer tijd aan werk te besteden. Het rapport vraagt organisaties om instapbanen en leerroutes bewust opnieuw te ontwerpen.
AI Index 2026: agents halen circa 66 procent op computerbenchmark OSWorld
Het AI Index-rapport 2026 van Stanford HAI meldt dat het gebruik van AI in organisaties 88 procent bereikte. Op OSWorld, een benchmark met echte computertaken, steeg het succes van AI-agents van 12 naar ongeveer 66 procent; op zulke gestructureerde benchmarks mislukt nog ongeveer een op de drie pogingen. Het aantal gedocumenteerde AI-incidenten steeg naar 362, tegen 233 in 2024.
72 procent van de CEO's ziet zichzelf als hoofdbeslisser over AI
Uit het AI Radar-onderzoek 2026 van Boston Consulting Group blijkt dat 72 procent van de CEO's vindt dat zij zelf de belangrijkste beslisser over AI moeten zijn, twee keer zoveel als in 2025. De helft van de CEO's denkt dat hun eigen baan afhangt van het slagen van AI. BCG stelt dat het herontwerpen van werk dwars door afdelingen gaat en daarom steun van de top nodig heeft.
FBI waarschuwt voor AI-spraakberichten van nagemaakte topfunctionarissen
In een waarschuwing van 19 december 2025 meldt de FBI dat criminelen zich al sinds 2023 voordoen als hooggeplaatste Amerikaanse bestuurders, met sms'jes en door AI gemaakte spraakberichten. Ze vragen slachtoffers over te stappen naar een versleutelde chatapp, en daarna om inlogcodes, paspoortkopieën of geld. De FBI adviseert een afzender altijd via een bekend nummer te verifiëren.
Bijna een op de vijf EU-bedrijven met tien of meer werkzame personen gebruikt AI
Volgens Eurostat gebruikte in 2025 bijna 20 procent van de bedrijven in de EU met tien of meer werkzame personen AI (in de onderzochte sectoren), tegen 13,5 procent een jaar eerder. Het verschil naar grootte is groot: 55 procent van de grote bedrijven gebruikt AI, tegen 17 procent van de kleine. Denemarken staat bovenaan met 42 procent, Roemenië onderaan met 5 procent.
Ruim de helft van de werknemers verbergt zijn AI-gebruik
In een wereldwijde studie van de Universiteit van Melbourne en KPMG onder ruim 48.000 mensen in 47 landen zegt 58 procent van de werknemers bewust AI te gebruiken. 57 procent verbergt dat gebruik en presenteert werk van AI als eigen werk, en 66 procent vertrouwt op de uitkomst zonder die te controleren. Slechts 47 procent heeft een AI-training gehad.
Topman Shopify maakt AI-gebruik een basisverwachting
Op 7 april 2025 maakte Shopify-topman Tobias Lütke een interne memo van bijna 1.300 woorden openbaar, met als kern: reflexmatig AI-gebruik is voortaan een basisverwachting bij Shopify. Het bedrijf heeft zo'n 8.100 medewerkers. Communicatieadviseur Tom Corfman schreef dat Lütke veel enthousiasme toonde, maar de zorgen van medewerkers over hun werk niet erkende.
Gekloonde stem van Italiaanse minister gebruikt om topondernemers op te lichten
Oplichters bootsten met AI de stem na van de Italiaanse minister van Defensie Guido Crosetto en belden bekende ondernemers met een verzoek om geld voor het vrijkopen van ontvoerde journalisten. Minstens één slachtoffer maakte in twee overboekingen 1 miljoen euro over naar een rekening in Hongkong. Bij een ander bedrijf herkende een alerte assistente de oplichting.
Richard van Hooijdonk
De AI-revolutieJe bekijkt nu
Agentic AI
De organisatie van de toekomst
Leiderschap en management in het AI-tijdperk
Cybercrime in het AI-tijdperk
Trends 2040
