INSPIRERENDE LEZING

De Toekomst van Detailhandel

Nieuwe technologieën, zoals 3D printers, virtual reality en zelfrijdend vervoer bepalen de toekomst van retail. Big data en het IoT zorgen voor analyses en triggers. En steeds meer slimme producten vinden zelf de weg naar de consument. Retail zal nooit meer zijn zoals het was. Ben jij klaar voor de toekomst?

De toekomst van detailhandel in handen van ‘extreme digital’. De manier waarop wij winkelen verandert al jaren. Online heeft de traditionele winkelstraat grote schade toegebracht. En mobiel legt extra druk op de winkel van vroeger. Virtual reality en 3D printers maken het mogelijk om beleving en productie te combineren. Robots nemen bediening graag van mensen over. En kunstmatige intelligentie zorgt voor het optimaal benutten van alle beschikbare kanalen. Ultrachannel is de toekomst. Generatie Z aan het roer. Doe je mee of blijf je staan?

Download ons gratis e-book

Kunstmatige intelligentie en blockchain zullen de financiële sector voor altijd veranderen. De kracht van nieuwe technologie biedt kansen die je niet mag missen.

Onderwerpen die aan bod komen tijdens de lezing

print

4D-printtechnologie

4D-printtechnologie kan de wereld potentieel veranderen. In feite doet het dat al. Er zijn inmiddels al talloze interessante wetenschappelijke technieken ontwikkeld om vormveranderende structuren te produceren, zelfs levend weefsel. Materialen voor kleding, banden en schoenen kunnen nu worden geprogrammeerd om op weersomstandigheden te reageren, bijvoorbeeld door hun permeabiliteit of grip te veranderen. Het is een understatement om te zeggen dat 4D op het punt staat de retailsector te revolutioneren.
e515efb14fd2eea7494b0d1cfd9dab60_shutterstock_173332043-863-430-c

Retail of Things

We leven al in een superconnected wereld, maar in de nabije toekomst communiceert alles met elkaar. 'Retail of Things' betekent dat digitale binnen- en buitenreclame, displaykasten, sensoren, slimme productlabels, draagbare apparaten, smartphones en andere apparaten gaan monitoren, analyseren, rapporteren, voorstellen en adviseren. Hyperconnectiviteit stelt producten en apparaten in staat om multidimensionale lagen te vormen die zorgen voor gestroomlijnde winkelactiviteiten en verbeterde klantervaring.
mmb37xcik6qdbmwrti3o

Robotica

Robots worden binnenkort bij de meeste winkels ingezet om klanten te begroeten en basisinformatie te verstrekken. De huidige winkel- en receptierobots zijn alleen in staat om met geprogrammeerde antwoorden op bezoekers te reageren, maar naarmate ze beter worden in spraakherkenning en natuurlijke taalverwerking zijn ze straks in staat om echt op vragen te reageren.
Kunstmatige-intelligentie-16

Kunstmatige intelligentie​

Het wonder van de kunstmatige intelligentie is verrijkend, en het is niet verwonderlijk dat KI en retail uitstekend bij elkaar passen. KI biedt retailers scherpere prognose-instrumenten, waardoor ze slimmere zakelijke beslissingen kunnen nemen. Deze technologie kan de voorkeuren van klanten begrijpen en nauwkeurigere productvoorstellen formuleren waardoor retail nog slimmer en persoonlijker wordt.
Toekomst-van-betalen

De toekomst van betalingssystemen

We gaan in de toekomst steeds vaker met mobiele biometrische technologieën betalen waardoor creditcards, pincodes en handtekeningen overbodig worden. Deze nieuwe betaalmethodes stellen een klant in staat om een winkel binnen te gaan, te pakken wat hij of zij nodig heeft en vervolgens de winkel weer te verlaten - terwijl het betalingsproces zich op de achtergrond voltrekt. De toekomst van handsfree winkelen, waarin de volledige winkelervaring plaatsvindt middels een wearable, is niet ver weg.
Virtual-en-augmented-reality-2

Virtual en augmented reality​

Virtual en augmented reality stellen retailers in staat om de manier waarop hun klanten winkelen te ‘revolueren’. Of ze nu een shirt willen proberen of kijken of die designertafel in hun woonkamer past, VR en AR kunnen de klantenservice enorm verbeteren, pijnpunten elimineren en een gedifferentieerde, gepersonaliseerde klantervaring mogelijk maken.
Ultrachannel

Ultrachannel

Klanten besteden steeds meer tijd aan interactie met merken op social media platforms als Pinterest, Instagram en Facebook. Tegelijkertijd waardeert men sites als eBay en Amazon om snel en betrouwbaar precies te krijgen wat men wil - met voordelen als gratis verzending. Klanten willen de vrijheid om overal te winkelen, via welk kanaal dan ook. In de toekomst behoren slimme koelkasten, Tesla dashboards en RFID-chipimplantaten ook tot deze kanalen.
bedrijfvandetoekomst-700x450

Het bedrijf van de toekomst

Het bedrijf van de toekomst is hyper-verbonden, volgt nieuwe ontwikkelingen op de voet en werkt samen met startups, wetenschappers en universiteiten. Het analyseert de wereld met slimme algoritmen en gebruikt flexibele arbeidskrachten om snel nieuwe producten of diensten te ontwikkelen of complexe problemen op te lossen. Het bedrijf van de toekomst heeft leiders nodig die inspireren, nieuwe visies hebben en bereid zijn om van de gebaande paden af ​​te wijken.

Deze bedrijven gingen je voor

Google
Unilever
ING
Rabobank
postnl
ABN AMRO
Ahold
ziggo
Canon
KPN
Schiphol
defensie

TOPSPREKER, TRENDWATCHER EN FUTURIST

Richard van Hooijdonk

Topspreker, trendwatcher en futurist Richard van Hooijdonk biedt inspirerende lezingen over de impact van nieuwe technologie op de manier waarop we leven, werken en ondernemen. Ruim 420.000 mensen bezochten zijn inspiratiesessies in binnen- en buitenland. Bekend van RTL, BNR, VARA/BNN en gastdocent aan Nyenrode en Erasmus universiteit.

0
Gemiddelde Beoordeling
0
Bezoekers
0 +
Lezingen

Ik ben geïnteresseerd in deze lezing

Heb je interesse in deze lezing? Neem dan contact met mij op. Ook kun je bellen met 085-3030792

Optredens

Onderstaand tref je enkele video’s aan van verschillende optredens en interviews bij onder andere RTL Boulevard, het RTL Journaal, VARA/BNN. Meer video’s kun je hier bekijken.

Wat vonden anderen van deze lezing?

luchtmacht

Het symposium “Pilot versus Nerds, Airpower in the information Age” een groot succes. Ook in de reacties van de deelnemers zijn louter positieve geluiden te horen. Mede door jouw inzet en optreden hebben we dit resultaat kunnen bereiken.

Alexander Schnitger
Luitenant- Generaal Koninklijke Landmacht
Politie

De bijdrage van Richard van Hooijdonk aan het Congres opsporing was bijzonder, dynamisch en inspirerend! Herkenning, bewustwording en een wake – up – call viel het publiek ten deel en daarmee werd een after – lunch dip geheel teniet gedaan. Kortom, inhoudelijk een hele goede bijdrage middels een zeer professionele performing.

Jan Struijs
Politie
Roelof-Hemmen

Richard van Hooijdonk is dé trendwatcher van dit moment. Hij onderzoekt de invloed van de nieuwste technologische ontwikkelingen op ons leven, in alle facetten. Dat levert een spannend en soms ook onthutsend beeld op van onze toekomst. En vergis je niet, die toekomst komt met de snelheid van een komeet op ons af. Richard is een kind van de toekomst. En een fantastische verteller bovendien.

Roelof Hemmen
Presentator RTL Nieuws & BNR Nieuwsradio
douane

Jij hebt met jouw presentatie “Trendz! op naar 2030” de Douane-organisatie wakker geschud. Aan het eind van de dag bleek dat jouw presentatie de meeste indruk had gemaakt. Jij hebt er voor gezorgd dat de onderwerpen op de radar van het strategisch management zijn gezet.

Alex Drost
Douane Belastingdienst
deloitte

Een flitsende reis langs nieuwe technologie. Zijn enthousiaste en energieke manier van presenteren en visuele ondersteuning ervan zorgden voor een geslaagde aftrap van het event.

Patrick Steemers
Partner Deloitte
stedin

99% was laaiend enthousiast en 1% zeer enthousiast :)! Je hebt wat los gemaakt binnen de club, heel goed!

Joost Gulden
Hoofd Inkoop Stedin
atos

Een indrukwekkende en verrassende presentatie voor onze medewerkers en klanten. De snelheid van verandering, die je heel goed wist neer te zetten in een energiek betoog, vraagt om een disruptieve aanpak. Wordt vervolgd!

Rob Pols
CEO Atos
Heineken

Gedreven spreker, een goed en veelzijdig verhaal. De lezing werd door iedereen ervaren als 'wow'.

Maarten Buikhuisen
Directeur Global Solutions Heineken
matrix

Geweldige lezing waarbij ogen worden geopend. Spetterend en energiek, van begin tot einde. Thanks Richard, dat je ons op een andere manier naar de fitnessmarkt en haar toekomst hebt laten kijken.

Arjan van Dijk
Commercieel Directeur Matrix Fitness Benelux
thales

Richard heeft ons geïnspireerd en tot nadenken aangezet door zijn ‘eigen wijze’ van presenteren, Gekenmerkt door humor en interactie geeft hij mensen energie, bevordert creativiteit en zet aan tot denken in opportunities.”

Marcel Grisnigt
Vice Presiditent Thales
deltares

Een spetterende kick-off van onze “heisessie”. Met veel voorbeelden laat hij zien welke omslag nodig is om mee te gaan met de technologische ontwikkelingen. De presentatie heeft de rest van de dag veel discussies opgeleverd en ideeën voor vervolg acties.

Gerard Blom
General manager Deltares
deheus

Na afloop was iedereen laaiend enthousiast. Niet alleen door de geschetste generieke trends, maar ook door de vertaalslag die was gemaakt naar de agrarische branche en veehouderij, de markt waarin De Heus actief is.

Joost Belt
Global Director – De Heus
sigmax

Richard weet de nieuwe ontwikkelingen op bevlogen wijze te duiden en ook de impact ervan te schetsen. Onze bezoekers werden uitgedaagd en gingen geïnspireerd naar huis. Richard, bedankt voor een spannende en ‘verwonderbaarlijke’ presentatie!

Leo van den Ende
CEO Sigmax
mtt

Een geweldig verhaal, interactief, onderbouwd met vele feiten en anekdotes heeft hij ons overtuigd.

Peter Zoeteman
Managing Director, Maritime Technology
ArjoHuntleigh

Richard is zeer interessant en een echte visionair. Hij brengt de toekomst zo dichtbij, dan je hem bijna kunt voelen. We vonden het interessant waar technologie toe zal leiden en hoe het ons bedrijf en onze businessmodellen gaat veranderen.

Jan van Megen
Country manager - Arjo Huntleigh
tno

Richard van Hooijdonk is als geen ander in staat om een wervelende presentatie te geven over een groot aantal technologische ontwikkelingen en hun impact op de samenleving en de economie. Geloofwaardig, op hoge snelheid en to the point. Zet je aan tot denken en doen.

Henk Geveke
Managing Director TNO Defence
sweden

Richard heeft ons op zeer energiek wijze geïnspireerd over de verbijsterende toekomst van ‘value based’ gezondheidszorg op de Zweedse ambassade in Den Haag. Heel erg bedankt daarvoor!

Andreas Rentner
Zweedse ministerie van Economische Zaken
abab

Een aanrader voor iedere ondernemer die met zijn tijd mee wil gaan of beter, die zijn tijd ver vooruit wil zijn. Zeer inspirerend.

John Verhagen
Voorzitter Hoofddirectie ABAB
vpm

Richard van Hooijdonk was de perfecte inspirator om bij iedereen een open mind te creëren! Zijn enthousiasme, positiviteit en vele tastbare feiten maken hem zeer geloofwaardig.

Tessy Erns
Voorzitter VPM
draka

De verbindingen zijn gelegd over hoe we zelf kunnen participeren, innoveren en op een onderscheidende manier nieuwe markten kunnen veroveren. Bedankt voor de fantastische sessie.

Rob van Veen
Commercieel directeur, Draka
X-ICT

Het enthousiasme en de inspiratie van Richard werkte zeer aanstekelijk. Er wordt nog veel nagepraat. Hij heeft ons aan het denken gezet, het was fantastisch dat hij zijn passie met ons gedeeld heeft en de toekomst dichtbij heeft gebracht!

Gerard van der Vegte
Directeur X-ICT
Zorg-van-de-Zaak

Wat een energieke en enthousiaste spreker! Al na enkele minuten lag de zaal aan zijn lippen over de ‘toekomst van de zorg’. Met name hoe hij zelf met deze ontwikkelingen omgaat, maakte veel discussie los. Het was een perfecte dagstart van ons jaarcongres voor eigen personeel.

Angeline van Dijk
Directeur - Zorg van de Zaak